1
Tip
2
Kontakt
3
Uređaj
4
Kvar
5
Kraj
Fizička osoba
Pravna osoba
Trgovina (u ime kupca)

Podaci o trgovini

Kontakt krajnjeg korisnika (opcionalno)

Ako je uređaj od krajnjeg kupca, upišite njegove podatke kako bi servis mogao direktno komunicirati s njim. Nije obavezno.

Pomoć
REF oznaka primjer

Potražite naljepnicu na Vašem uređaju i prepišite REF oznaku — označeno crveno na slici.

Kliknite ili povucite sliku računa ovdje

Maksimalno 3 fotografije (JPG, PNG)

Prijava kvara uspješno poslana!

Vaša prijava kvara je zaprimljena u naš sustav pod brojem:

REF-8291A

Ubrzo ćemo Vam se javiti putem Emaila sa informacijama vezano uz prikup prijavljenog uređaja.

Efikasna online prijava kvara za brzo rješavanje problema

Molimo da proizvod upakirate u originalnu ambalažu ili odgovarajuću neoriginalnu ambalažu kako bi se izbjegla oštećenja na proizvodu tijekom transporta. Ako proizvod pakirate u neoriginalnu ambalažu svakako vodite brigu da učvrstite i zaštitite sve ključne dijelove proizvoda odgovarajućim materijalima (stiropor, spužva, karton, folija sa zračnim mjehurićima i sl.).

NAPOMENA:Kako bi servis mogao provjeriti funkcionalnost i ispravnost uređaja u kvaru te, s obzirom da održavanje uređaja nije predmet jamstva, ukoliko je potrebno na istom odraditi čišćenje od kamenca, zamjenu dotrajalih filtera te eventualne druge radnje koje pripadaju održavanju uređaja — bit ćete obavješteni naknadno te će Vam biti poslana ponuda sukladno cjeniku servisa.

ELEKOM servis ne odgovara za oštećenja nastala u transportu zbog neadekvatnog pakiranja.
Elekom Servis © 2026